Overzicht

Over de functie

Als sales support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van service aan klanten én voor het commercieel benutten van het klantcontactmoment door o.a. het actief aanbieden van acties. Je neemt binnen deze functie proactief en actief contact op met klanten om hen te ondersteunen in de dagelijkse business.

Wat zijn je dagelijkse taken?

  • Klanten telefonisch te woord staan en helpen met een grote diversiteit aan vragen
  • Op de juiste manier afhandelen van klachten en retouren
  • Opnemen en verwerken van bestellingen
  • Klanten informeren over assortimenten, producten, prijzen en levertijden
  • Zorgen voor een goede administratieve verwerking van offertes, orders en klantgegevens
  • Verrichten van aftersales en dit contactmoment commercieel benutten
  • Ondersteunen bij verkoopacties
  • Afhandelen van debet- en creditnota’s

Jouw toekomstige werkgever is een familiebedrijf die inmiddels in meerdere landen werkzaam is. Ze hebben een breed assortiment van ruim 5000 producten zoals bakstenen, grind en wandbekleding. Hun klanten zijn nationale én internationale bedrijven die uit de doe-het-zelf branche komen. De productie en het transport van de artikelen doet het bedrijf voornamelijk zelf en er zijn in totaal ruim 250 medewerkers in dienst. Een ambitieus bedrijf waar volop mogelijkheden zijn!

Functie eisen

  • Aantoonbaar mbo+ werk- en denkniveau
  • Recente commerciële ervaring
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Goede beheersing van het Microsoft Office pakket
  • Ervaring met het werken in ERP en CRM systemen is een pré

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie bij een ambitieus bedrijf
  • Een informele werkomgeving, waar resultaat telt, net als respect voor elkaar en een goede sfeer
  • Een cultuur waarbij vrijheid, verantwoordelijkheid en transparantie hoog in het vaandel staan
  • Samenwerken binnen een team van betrokken en gemotiveerde medewerkers
  • Veel ruimte voor persoonlijke inbreng, initiatief, ontwikkeling en persoonlijke groei
  • Een goed salaris tussen €2200 – €2500 bruto per maand, afhankelijk van je opleidingen en werkervaring
  • Een reiskostenvergoeding woon-werkverkeer
  • Bij goed functioneren uitzicht op een vast dienstverband

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Samenvatting vacature Sales support medewerker

Bedrijfsnaam: Luba
Vestigingsplaats/Standplaats: Son, Son en Breugel (NL)
Functie: Sales support medewerker
Branche: consulting
Opleidingsniveau: Onbekend
Dienstverband: Fulltime
Aanstelling: Onbekend