Overzicht

Als analyst genereer je data en analyseer je deze voor H&G Benelux . Dit met als doel de service en quality KPI’s op te volgen. Jouw takenpakket Opvolgen van data in OPMS (Operation Measuring performance system) met betrekking tot SQI targets (DF vs any, OH%,…), dagelijkse service analyse, Opvolgen van data in AHS (Aviation Hub System) met betrekking tot OH en Transit Failures Verder werk je met andere systemen en programma’s zoals PQT, NPTS, NMIV,…. Je bezorgt de betreffende data dagelijks via een rapport aan het management en de betrokken departementen Als onderdeel van het Perfomance Departement lanceer je voorstellen tot verbetering van service en quality zodat gerichte acties op de vloer kunnen ondernomen wordenVerder werk je met je counterparts binnen andere afdelingen van de DHL groep (Express / SQEU /….) ter verbetering van de Gezochtprofiel Je kan terugblikken op een aantal jaren ervaring binnen DHL. Je hebt sterke analytische en interpersoonlijke skills Je bezit communicatievaardigheid & goede presentatieskills. Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Engels . Je hebt een goede kennis van DHL processen. Je bent flexibel want af en toe zal je aanwezigheid gevraagd worden tijdens de nachtoperaties om lopende projecten op te volgen. Uurrooster : Ma-Vr: 38h/week