Overzicht

Jij als klantenservice medewerker bent de zorgdrager voor een gestructureerde verwerking van binnenkomende orders en verleent assistentie aan de hospitality support organisatie. Voor ongeveer 6 maanden ondersteun je fulltime het klantenservice team van Direct Healthcare Group. Je zal hierbij voornamelijk administratief werk verrichten en hebt hierbij direct klantcontact.

wat bieden wij jou

  • Goed salaris
  • Goed werkgeverschap
  • fulltime, +- 6 mnd
  • Leuk team

wie ben jij

Jij bent iemand die positiviteit uitstraalt en cummunicatief vaardig is. MS Word en MS Excel zijn voor jou zeer bekend en bij voorkeur heb je enige kennis van hoe je met een ERP systeem werkt. Daarnaast ben je van nature kwaliteitsgericht en werk je accuraat en nauwkeurig. Je bent redelijk autonoom, bent flexibel en pakt snel dingen op. Een basisniveau Engels is handig om te hebben.

  • Communicatief vaardig
  • Kennis van MS Word en MS Excel
  • Bij voorkeur kennis van de werking van een ERP-systeem
  • Kwaliteitsgericht, nauwkeurig en flexibel

wat ga je doen

Je werkzaamheden als klantenservice medewerker bij Direct Healthcare Group zijn divers en kunnen van het ene op het andere moment veranderen. Je kan bijvoorbeeld net begonnen zijn aan het controleren van de juistheid en volledigheid van gegevens bij een order en het volgende moment komen er bezoekers binnen die je netjes ontvangt en verder begeleid door de organisatie.

Jouw verantwoordelijkheden liggen bij:
– Op de juiste wijze te woord staan van de relaties bij vragen over orders (B2B contact).
– Correct uitvoeren van administratieve werkzaamheden.
– Zorgen voor correctheid en volledigheid van gegevens alvorens orders te verwerken in het ERP systeem.

Daarnaast heb je een aantal secretariële taken als het ontvangen van bezoekers, verzorgen van uitgaande postverzending en assisteer je bij documentatieverzending, documentatiemappen en netheid van de showroom.

  • Zorgen voor correctheid en volledigheid van gegevens
  • Orders verwerken in het ERP systeem
  • Correct uitvoeren van administratieve werkzaamheden.
  • Op de juiste wijze te woord staan van de relaties bij vragen over orders.

waar ga je werken

Ter ondersteuning en tijdelijke vervanging van collega’s tijdens een ziektetraject, is Direct Healthcare Group opzoek naar een enthousiaste toevoeging aan het klantenserviceteam. Het team is 4 man groot en staat bekend om hun gedreven en ruimdenkende houding.

Direct Healthcare Group is een internationale organisatie die producten ontwikkeld op het gebied van beperkte mobiliteit bij patiënten. Met als doel betere gezondheidsresultaten, versneld herstel en verhoogd gemak in het dagelijks leven.

In deze tijd is thuiswerken de standaard, maar ze hebben een plan klaar liggen om langzaam weer op kantoor te komen werken. Zeker tijdens het inwerken zal hier ruimte voor gemaakt worden, zodat je niet alleen het werk goed tot je kan nemen, maar ook je collega’s goed beter leert kennen.

  • Team van 4
  • Producten voor patiënten met beperkte mobiliteit
  • Deels thuis, grotendeels op kantoor werken

sollicitatie

Is deze vacature op jouw lijf geschreven? Solliciteer snel via onderstaande knop. Mocht je twijfels hebben, aarzel niet om even te bellen.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Samenvatting vacature Klantenservice medewerker

Bedrijfsnaam:  Randstad
Vestigingsplaats/Standplaats:  Pijnacker, Pijnacker-Nootdorp (NL)
Functie:  Klantenservice medewerker
Branche:  nursing
Opleidingsniveau:  Onbekend
Dienstverband:  Fulltime
Aanstelling:  Onbekend