Overzicht

Over de functie

Voor een langlopend project bij een contactcenter zijn wij op zoek naar commerciële medewerkers die zich bezighouden met het klantbehoud. De eerste lijntjes komen bij jou binnen en jij probeert de klanten zo goed en snel mogelijk te woord te staan. Jij wordt gebeld op het moment dat klanten hun abonnement op willen zeggen en jij probeert ze met jou overtuigingskracht te laten blijven. Jij bent geschikt als je goed tegen druk kan en je niet in paniek raakt als de telefoon roodgloeiend staat!

Voordat je start begin je natuurlijk met een uitgebreide training waarin jij precies weet hoe je de klant kan benaderen. Daarnaast blijven begeleiders ook na het inwerktraject bereikbaar om tips en tricks uit te wisselen. Begeleiding is er volop! Daarnaast is er veel ruimte om jezelf te ontwikkelen. Binnen deze organisatie zijn er meerdere posities waar je naar kan doorgroeien.

Begin 2017 heeft dit contactcenter een locatie geopend in Leiden, op loopafstand van het station. Regelmatig (zeker in weken dat er veel targets worden behaald) worden er borrels gegeven waarbij er ook spelletjes worden gedaan met de teams.

Functie eisen

  • Jij bent een doorzetter met een commerciële drive
  • Je bent minimaal 12 uur beschikbaar en kunt tot maximaal 40 uur werken. De werktijden zijn flexibel en in overleg in te delen van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 15:00 uur en op zaterdag tussen 10:00 tot 16:00 uur met diverse begin- en eindtijden
  • Je moet 2 keer per maand op zaterdag beschikbaar zijn en 2 of meer avonden doordeweeks
  • Je vindt het een leuke uitdaging om jouw targets (welke zeer haalbaar zijn) te behalen. Hier kun je namelijk hele leuke extra’s mee verdienen!

Wat wij bieden

  • Een functie met uitzicht op vast dienstverband bij goed functioneren
  • Je kunt wekelijks tussen de 20 en 40 uur werken, flexibel in te delen dus goed te combineren
  • Je wordt beloond aan de hand van een goed salaris tussen €8 – €10 bruto per uur, afhankelijk van je leeftijd. Ook zijn er tal van bonussen te verdienen bij goed functioneren!
  • Reiskostenvergoeding (100% vergoeding als je met het openbaar vervoer reist)
  • Een werkgever op loopafstand van Leiden Centraal Station, dát is makkelijk reizen!

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Samenvatting vacature Commercieel medewerker inbound

Bedrijfsnaam: Luba
Vestigingsplaats/Standplaats: Leiden, Zuid-Holland (NL)
Functie: Commercieel medewerker inbound
Branche: consulting
Opleidingsniveau: Onbekend
Dienstverband: Fulltime
Aanstelling: Onbekend